مع استمرار نمو قطاع الضيافة، تزداد أهمية أنظمة اللافتات الفندقية الفعّالة. فلا تقتصر وظيفة هذه اللافتات على مساعدة النزلاء في التنقل بين مختلف أرجاء الفندق، بل تُعدّ أيضاً عنصراً أساسياً في ترسيخ صورة العلامة التجارية للفندق والترويج لخدماته.أنظمة اللافتات الفندقيةتتنوع لافتات الفنادق بشكل كبير تبعًا لاحتياجاتها وتفضيلاتها الخاصة، ولكنها تشمل عادةً لافتات الأعمدة والهواتف، ولافتات التوجيه، ولافتات اتجاهات المركبات ومواقف السيارات، ولافتات الحروف العالية، ولافتات المعالم، ولافتات الواجهات، ولافتات التوجيه الداخلية، ولافتات أرقام الغرف، ولافتات دورات المياه، ولافتات مستويات السلالم والمصاعد. في هذه المقالة، سنناقش فئات لافتات الفنادق المختلفة، وخصائصها، وكيفية استخدام كل منها لترسيخ صورة العلامة التجارية للفندق.
تصنيف نظام اللافتات الفندقية
1) لافتات الفنادق العمودية والعمودية
لافتات الأعمدة والأبراجهي هياكل كبيرة قائمة بذاتها تعرض رسائل أو صورًا بارزة. تتميز هذه اللافتات بوضوحها العالي، مما يجعلها فعّالة لأغراض التسويق والإعلان. غالبًا ما تستخدمها الفنادق لعرض أسمائها وشعاراتها وشعاراتها الترويجية، خاصةً في المناطق ذات الحركة الكثيفة مثل المدخل أو الردهة. يمكن إضاءة لافتات الأعمدة، مما يجعلها أكثر وضوحًا في الليل.
2) لافتات توجيهية للفندق
لافتات إرشاديةهي لافتات إرشادية تهدف إلى مساعدة النزلاء في التنقل بين مختلف مرافق الفندق. يجب أن تكون لافتات الإرشاد الفعّالة واضحة ومتسقة وسهلة الاتباع. تُستخدم عادةً لتوجيه النزلاء إلى الأماكن العامة مثل المطعم أو مركز اللياقة البدنية أو المسبح، أو لتوجيههم إلى غرف النزلاء أو قاعات الاجتماعات.
3) لافتات توجيه المركبات ومواقف السيارات
لافتة إرشادية للمركبات ومواقف السياراتتُعدّ هذه اللافتات بمثابة دليل إرشادي يُساعد النزلاء على التنقل داخل مواقف السيارات التابعة للفندق. وتُعتبر هذه اللافتات بالغة الأهمية، لا سيما في الفنادق الكبيرة التي تضمّ مواقف سيارات متعددة. وعادةً ما تُوضع عند مداخل ومخارج مواقف السيارات وعلى طول مسار القيادة، لتوفير إرشادات واضحة للسائقين.
4) لافتات حروف الفنادق الشاهقة
لافتات حروف عالية الارتفاعهي عبارة عن حروف أو أرقام كبيرة تُوضع على واجهة مباني الفندق الشاهقة، عادةً على السطح. تتميز هذه اللافتات بوضوحها من مسافة بعيدة، مما يُساعد النزلاء على تحديد موقع الفندق أثناء القيادة أو المشي. ويمكن إضاءة هذه اللافتات، مما يجعلها مرئية ليلاً.
5) لافتات فندق مونومنت
لافتات تذكاريةهي لافتات كبيرة ومنخفضة الارتفاع، توضع عادةً بالقرب من مدخل أو مخرج الفندق. وتعرض هذه اللافتات عادةً اسم الفندق وشعاره وعناصر علامته التجارية الأخرى. وقد تتضمن معلومات أخرى مثل عنوان الفندق ورقم هاتفه وموقعه الإلكتروني.
6) لافتات واجهة الفندق
لافتات الواجهاتهي لافتات تُثبّت مباشرةً على واجهة مبنى الفندق. تتميز هذه اللافتات بوضوحها الشديد للمشاة، ويمكن استخدامها لعرض اسم الفندق وشعاره وعناصر علامته التجارية الأخرى. كما يمكن أن تتضمن لافتات الواجهة معلومات حول مرافق الفندق وخدماته.
7) اللافتات الإرشادية الداخلية
لافتات توجيهية داخليةهي لافتات توضع داخل الفندق لتوجيه النزلاء إلى مختلف أقسامه، مثل الاستقبال والمطعم وقاعات الاجتماعات وغرف النزلاء. وعادةً ما تُصمم هذه اللافتات لتكون سهلة القراءة من مسافة بعيدة، ولتوفير إرشادات واضحة للنزلاء.
8) فندقلافتات أرقام الغرف
لوحات أرقام الغرف هي لافتات توضع خارج كل غرفة من غرف النزلاء، وتشير إلى رقم الغرفة. وهي ضرورية للزوار لتحديد غرفهم، ويمكن للفنادق استخدام هذه اللوحات كفرصة للترويج لعلامتها التجارية، من خلال دمج شعاراتها أو عناصر تصميم أخرى.
9) فندقلافتات دورات المياه
لافتات دورات المياه هي لافتات توضع خارج أو داخل دورات المياه لتحديد جنس المستخدم أو ما إذا كانت مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. كما يمكن استخدامها للترويج للنظافة والتعقيم، ويمكن إضافة شعار الفندق إليها كفرصة للترويج للعلامة التجارية.
تُوضع لافتات مستوى السلالم والمصاعد بالقرب من السلالم والمصاعد لمساعدة النزلاء على التنقل داخل الفندق بسرعة وسهولة. وتكتسب هذه اللافتات أهمية خاصة في الفنادق الكبيرة أو تلك التي تضم عدة مبانٍ.
خصائص اللافتات الفندقية الفعالة
يجب أن تكون لافتات الفندق الفعّالة سهلة القراءة، ومتناسقة، وتعكس صورة العلامة التجارية للفندق. ينبغي أن تتناسق الألوان والخطوط وعناصر التصميم المستخدمة مع هوية العلامة التجارية العامة للفندق، مثل الشعار والشعار الترويجي وعناصر التصميم الأخرى. كما يجب وضع اللافتات في أماكن يسهل على النزلاء رؤيتها والوصول إليها. ولضمان تجربة إيجابية للنزلاء، ينبغي أن تكون اللافتات سهلة الفهم، ومتناسقة في التصميم، ومفيدة في توجيه الزوار عبر مختلف أرجاء الفندق.
خاتمة
لافتات الفندقتُعدّ اللافتات عنصرًا أساسيًا في بناء صورة العلامة التجارية والترويج للخدمات في قطاع الضيافة. وتُسهم أنواع اللافتات المختلفة في خلق هوية فندقية متكاملة. يجب أن تكون لافتات الفنادق الفعّالة سهلة القراءة، ومتناسقة، وتعكس هوية العلامة التجارية للفندق. الفنادق التي تستثمر في لافتات عالية الجودة وفعّالة تُحسّن تجربة نزلائها وتُعزّز هوية علامتها التجارية.
تاريخ النشر: 19 مايو 2023
